«Семейный доктор» – одна из ведущих частных компаний в сфере здравоохранения в Москве. Наша сеть – это 16 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты.
МЫ ИЩЕМ В НАШ ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХ ПОДДЕРЖКИ
Обязанности:
- Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS);
- Техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме;
- Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники;
- Подготовка, установка и настройка рабочих мест, программного обеспечения;
- Контроль наличия и замена расходных материалов;
- Учет оборудования;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений, эскалация запросов;
- Взаимодействие с поставщиками услуг;
- Подготовка инструкций для пользователей;
- Осуществление выездов (редко).
Требования:
- Образование техническое (среднеe специальное / высшее);
- Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п.;
- Знания на уровне эксперта OC Windows, MS Office;
- Знание принципов работы локальных сетей;
- Опыт работы от года;
- Обучаемость, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
- Удобный график работы: 2/2 с 08:00 до 21:00;
- Место работы - м. Баррикадная (2 минуты от метро);
- Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет (оплата отпуска, больничных),
- ДМС с первого дня;
- Полностью белая з/п, выплаты на банковскую карту 2 раза в месяц без задержек;
- Работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке;
- Развитая открытая корпоративная культура.