Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

• Прием входящих звонков, обзвон пациентов и ведение телефонных переговоров.
• Запись пациентов на прием и координация их визитов.
• Обслуживание пациентов в центре: встреча пациентов с улыбкой, предложение чая или кофе, организация приема, создание комфортных условий для пребывания в клинике.
• Ведение электронной и бумажной документации: подбор и раскладка историй болезни.
• Согласование лечения пациентов со страховыми компаниями по полисам ДМС.
• Знание базы пациентов клиники и методов лечения,
• Владение навыками работы в программах Инфодент, CRM Mango, Microsoft Office, Outlook.
• Работа с кассой и терминалом для безналичных платежей, ведение кассовой отчетности.
• Заключение договоров с физическими лицами, внесение данных о безналичной оплате юридическими лицами.
• Заказ канцелярских товаров.

• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности.
• Опрятный внешний вид и доброжелательность.
• Образование среднее-специальное или высшее.
• Умение работать с кассовым аппаратом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, порядочность, хорошая память, ответственность, умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях и обстоятельствах.
• Знание ПК и офисной оргтехники.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Испытательный срок 3 (три) месяца.
• Белая заработная плата: на период испыт. срока - оклад (278 р/час), после прохождения испыт. срока - оклад (325 р/час) + 20% премия + доплата за работу с кассой.
• График работы пятидневный со смещенными выходными днями. Чередование: утро с 8.00 до 15.30 / вечер с 13.45 до 21.15, суббота с 8.45 до 19.00 (выходной день - воскресенье, за рабочей субботой, выходной - понедельник).
• Оплачиваемый отпуск/больничный.