IHP APPLIANCES

Оператор контактного центра

Не указана
  • Липецк
  • Полный рабочий день
  • Удалённая работа (на дому)
  • Без опыта

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по техническим характеристикам бытовой техники*
  • Помощь клиентам в решении технических проблем.
  • Ввод в базу данных полученной информации SAP RCQ*
  • Оформление сервисных заявок.
  • Исходящие звонки клиентам, проведение пост-сервисных интервью.
  • Мониторинг статистических показателей, подготовка отчетности.
Требования:

  • Среднее/Высшее образование
  • Уверенное владение узбекским языком!
  • Грамотная речь (устная, письменная), высокая скорость печати.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet).
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
Условия:

  • Достойная заработная плата, бонусная схема
  • Возможность карьерного роста
  • График работы – 5/2 (гибрид)