Требуется администратор в центр ремонтов электроники и оборудования.
Основная задача – работа с клиентами, прием/выдача оборудования, оформление заявок и документации.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам и стоимости ремонта (без поиска клиентов);
- Прием/выдача техники клиентам;
- Работа в простой CRM системе (вносить заявки, менять статусы заявок и контролировать их исполнение, согласование оплаты, выставление счетов);
- Поиск требуемых запчастей/комплектующих/расходных материалов у поставщиков;
- Оформление заявок по гарантийным случаям, упаковка и отправка посылок;
- Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне.
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере ремонта техники или продаж;
- Желательно знание основных типов неисправностей и способов их устранения;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации;
- Грамотная речь и письмо, внимание к деталям;
- Активность, ответственность, умение работать в команде.
Мы – аккредитованная IT-компания и состоим в реестре Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Для комфортной работы мы предлагаем:
- График работы 5/2;
- Оформление по ТК РФ;
- Комфортный, оснащенный офис в центре города;
- Работу в дружном профессиональном и амбициозном коллективе;
- Насыщенную корпоративную жизнь (тимбилдинги, корпоративные выезды, конкурсы, новый год, день рождения компании и пр.);
- Профессиональное и карьерное развитие: регулярные развивающие тренинги, семинары, вебинары;
- Корпоративную сотовую связь;
- Отсрочку от армии, как для сотрудника IT-компании (для военнообязанных);
- Всегда для Вас в офисе: чай, кофе.