Требуется администратор в центр ремонтов электроники и оборудования.
Основная задача – работа с клиентами, прием/выдача оборудования, оформление заявок и документации.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам и стоимости ремонта (без поиска клиентов);
- Прием/выдача техники клиентам;
- Работа в простой CRM системе (вносить заявки, менять статусы заявок и контролировать их исполнение, согласование оплаты, выставление счетов);
- Поиск требуемых запчастей/комплектующих/расходных материалов у поставщиков;
- Оформление заявок по гарантийным случаям, упаковка и отправка посылок;
- Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне.
Требования:
- Желателен опыт работы в сфере ремонта техники или продаж;
- Желательно знание основных типов неисправностей и способов их устранения;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации;
- Грамотная речь и письмо, внимание к деталям;
- Активность, ответственность, умение работать в команде.
Работая в нашей компании Вы получите:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Официальную заработную плату;
- Оплачиваемый отпуск: 44 календарных дня;
- Оплачиваемый проезд в отпуск;
- Отсрочку от армии, как для сотрудника IT-компании (для военнообязанных);
- Профессиональное и карьерное развитие: развивающие тренинги, вебинары;
- Корпоративную сотовую связь;
- Участие в корпоративных мероприятиях;
- Всегда для вас в офисе: чай, кофе.