Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков и письменных обращений через мессенджеры;
- Классификация входящих звонков по категориям;
- Прoведение устных/письменных (в мессенджерах) консультаций по обучению;
- Подбор подходящих программ по обучению;
- Взаимодействие с сотрудниками других подразделений;
- Фиксирование обращений в CRM.
Наши ожидания от кандидата:
- Умение выполнять задачи в поставленный срок;
- Грамотная речь;
- Доброжелательность;
- Умение быть вежливым.
Мы предлагаем:
- Работа из офиса без продаж;
- Официальное трудоустройство: отпуск, больничные;
- Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы;
- Инвестиции в Ваше будущее за счет повышения компетенций и лучших мировых практик;
- Неограниченный доступ к ресурсам компании: корпоративная библиотека более 500 книг и аудио книг, возможность посещать бизнес-мероприятия;
- График работы 5/2 с 9 до 18.