Делимобиль — самый большой каршеринг в России.
В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Например, рассказать: как оплатить заправку нашей картой, какой выбрать тариф, как вернуть забытую вещь.
Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей.
РАБОТА В ДЕЛИМОБИЛЬ ЭТО:
- Официальное трудоустройство и полный соцпакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).
- Оклад 40 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.
- Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).
- Компенсация обеда 300 рублей в день.
- График работы 2/2, в месяц есть минимум 4 ночные смены (с надбавкой 20%).
- Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.
- Комфортный офис в шаговой доступности от Дворца спорта.
ТВОИ ЗАДАЧИ:
- Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения (заправка авто, тарифы по регионам, зоны завершения аренды и многое другое).
- Поиск решения вопроса клиента.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Не боишься компьютера и справишься с офисным пакетом.
- Опыт работы в контакт-центре – будет плюсом, если нет не страшно всему научим.
- Умеешь работать в команде.
ХОЧЕШЬ ЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ?
- ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ!