Ашан

Менеджер клиентского сервиса

70 000 - 85 000 rub
  • Москва
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Вакансия открыта в магазине по адресу:

  • Реутов, Носовихинское шоссе, 45, м. Новокосино, АШАН Реутов

Возможны графики работы:

  • График работы: 5/2 плавающие выходные;
  • Смены с 7:30 до 17:00 (8-часовой рабочий день и 1:30 часа перерыв);
  • Возможны дежурные смены (1 смена с 07:00 до 15:30, 2 смена с 13:30 до 23:00) - до 4 раз в месяц;
  • Возможны ночные смены в период инвентаризаций;

Мы предлагаем:

  • достойный доход в соответствии с профессиональным уровнем;
  • возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;
  • вариативность карьерного пути и развития в компании;
  • забота компании: расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом, скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров. К ДМС можно подключать детей;
  • внутрикорпоративное обучение, участие в амбициозных федеральных проектах;
  • ежеквартальная премия до 20% по результатам выполнения плана магазина
  • компенсация питания (2600 рублей)

Чем предстоит заниматься:

  • контроль соблюдения выполнения процедур сектора касс;
  • контроль эффективности и производительности линии касс;
  • контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем;
  • контроль рабочего время сотрудников;
  • участие в подборе, обучении персонала;
  • проведение собрания для сотрудников;
  • оценка результатов деятельности сотрудников;
  • составление графика работы на кассах с учетом потока клиентов и обеспечивание минимального время ожидания на линии касс;
  • контроль за уровнем качества обслуживания клиентов на пункте обслуживания клиентов;
  • проведение инкассации;
  • ведение и оформление необходимой отчетности.

Пожелания к кандидату:

  • успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности;
  • опыт управления продажами;
  • знание ассортимента, основных свойств и характеристик группы товаров, стандартов, требований к качеству продукции и условиям ее хранения;
  • опыт управления командой;
  • стратегическое мышление, нацеленность на результат, организаторские способности, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, лидерские качества, автономность;
  • высшее образование желательно.

Приветствуется опыт работы на таких позициях, как: директор магазина, директор сети магазинов, супервайзер, руководитель отдела, руководитель секции в компаниях Азбука Вкуса, Вкусвилл, Лента, Пятерочка, Магнит, Перекресток, Билла, Карусель, Дикси, Мясницкий ряд, Верный, Глобус, Вкусно и точка, Самокат, Яндекс еда, Спар, Euro Spar, Магнолия, Красное белое, Fix Price, Мясновъ Мираторг, Ремит.