Обязанности:
- Принимать входящие звонки от пользователей лифтов, эскалаторов, и т.д.;
- Регистрировать и закрывать заявки в собственной CRM системе (очень простая и интуитивно понятная);
- Осуществлять консультацию по уже имеющимся заявкам;
- Передавать заявки на ремонт лифта сотрудникам компании;
- Работать с диспетчерскими системами (расскажем что это такое и обучим), принимать звонки из кабины лифта.
- Коллеги всегда готовы помочь и подсказать! Новым сотрудникам оказывается всеобщее внимание и понимание.
Чего мы ждем:
- Опыт работать с персональным компьютером на хорошем уровне (печатать, искать информацию);
- Умение вежливо и корректно общаться, терпение и спокойствие;
- Ответственность;
- Желание быстро обучаться и вливаться в работу;
- Быть внимательным к деталям.
- Большим плюсом является опыт работы со звонками: диспетчером, оператором колл-центра, администратором. Но это необязательно, мы готовы взять амбиционных новичков и обучить всему что знаем!
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство с первого дня по ТК РФ;
- Белая заработная плата, своевременные выплаты;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- График 2/2;
- Комфортный современный офис недалеко от м. Черная речка;
- Комфортное и современное рабочее место;
- Обучение с наставником всему что нужно (основы общения по телефону, разбор программы для регистрации заявок, поиск необходимой информации);
- Возможность дополнительного заработка;
- ДМС для сотрудников, включая стоматологию и психологическую поддержу;
- Дружелюбный коллектив.
Присоединяйтесь к команде METEOR Lift, где сотрудничество и инновации помогают каждому сотруднику и всей компании достигать новых высот!