Обязанности:
- Прием звонков, запись пациентов к врачам, обслуживание пациентов в клинике, ведение электронной и бумажной документации;
- Предоставление пациентам информации по медицинским услугам;
- Оформление лабораторных исследований;
- Взаимодействие с медицинским персоналом;
- Взаимодействие с страховыми компаниями по вопросам ДМС
- Работа с кассой
- Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.
Требования:
- Образование - среднеe специальное/высшее
- Хорошие коммуникационные навыки, грамотная речь
- Уверенное владение ПК
- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость
- Желание развиваться, работать в сфере медицины и помогать людям
- Рассматриваем как преимущество опыт работы в call-центре, наличие медицинского образования любого уровня или опыт работы в медицинской компании.
Мы предлагаем:
- Гибкий график работы - утро/вечер, смены с 9:00 до 15:00, или с 15:00 до 21:00, возможность совмещать с учебой;
- Обучение и стажировка с оплатой;
- Оформление в соответствии с ТК;
- Оформление медкнижки;
- Скидки на услуги клиники и лабораторные анализы для сотрудника и членов его семьи;
- Доброжелательный коллектив и комфортные условия труда.
- Будем рады видеть Вас в нашей команде!