МЕДПРОВ.РУ

Оператор call-центра / Оператор колл-центра / Оператор контакт-центра

50 000 - 70 000 rub
  • Москва
  • Сменный график работы
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Обязанности:

  • Консультирование пациентов по услугам клиники на входящей линии, через интернет каналы;
  • Исходящие звонки по подтверждению визита;
  • Консультирование пациентов по услугам при совершении исходящих звонков (работа с лидами);
  • Перенос записи;
  • Координирование клиентов;
  • Выполнение стандартов клиентского сервиса

Требования:

  • Опыт работы в медицинских центрах от 1-3 лет обязателен, либо наличие мед. Образования;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь;
  • Доброжелательность;
  • Неконфликтность;
  • Коммуникабельность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Аккуратность

Условия:

  • Работа в программе Инфоклиника, Манго (телефония);
  • График работы 2/2 с 08:00-21:00 сменный;
  • Официальное трудоустройство, полностью "белая" ЗП, выплачивается 2 раза в месяц;
  • Соблюдение Трудового Кодекса РФ