Обязанности:
- Прием входящих обращений от наших клиентов и распределение по ответственным лицам.
- Размещение информации на корпоративном сайте (новости, отзывы, награды)
- Ведение отчетных таблиц
- Контроль качества работы наших сотрудников
- Сбор статистики и аналитика обращений
- Выполнение поручений руководства
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Хорошая дикция, умение преподнести информацию;
- Быть уверенным пользователем ПК (интернет, почта, офисные программы);
- Понимание ценности клиента
- Доброжелательность, внимательность, коммуникабельность
- Не бояться делать звонки
Условия:
- Никаких продаж и холодных звонков.
- Комфортное персональное рабочее место
- Обучение на старте. Оплачиваемая стажировка.
- График работы с 9:00 до 18:00 5/2 сб, вс - выходные дни
- Корпоративная мобильная связь
- Возможность дополнительного заработка
- Офис с хорошей транспортной доступностью
- Дружный коллектив
- Оформление по ТК
- Стабильная выплата ЗП (2 раза в месяц)