Социальный фонд России

Специалист call-центра

Не указана
  • Казань
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • Без опыта

Обязанности:

  • Осуществлять прием и обработку входящих звонков граждан;
  • Консультировать граждан по вопросам, входящих в компетенцию Социального Фонда России;
  • Предоставлять информационную поддержку по электронным сервисам СФР (личный кабинет гражданина СФР и ЕПГУ);
  • Осуществлять предварительную запись на прием и заказ документов.

Требования:

  • Высшее образование, среднеe профессиональное образование;
  • Без предъявления требований к стажу работы;
  • Навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой, а также умение использовать в работе необходимое программное обеспечение;
  • Дисциплинированность и ответственность;
  • Быстрая адаптация к новым условиям изменения законодательства.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, гарантии в соответствии с ТК РФ;
  • График работы с 08.30 до 17.30;
  • Сильная команда наставников;
  • Непрерывное корпоративное и профессиональное обучение на всех этапах работы;
  • Работа в стабильной организации»
  • Стабильный доход и выплаты дважды в месяц, премии и надбавки»;
  • Возможность работать на благо общества»;
  • Возможность улучшать качество услуг в социальной сфере»;
  • Перспективы карьерного роста»;
  • Возможность решать интересные и значимые задачи».