Обязанности:
- Обработка заявок, поступающих через корпоративный портал в CRM системе Битрикс24 от контрагентов компании.
- Подготовка и заполнение анкет на получение заграничных паспортов (ОЗП) и бланков-уведомлений о прибытии, убытии и регистрации иностранных граждан по месту временного и постоянного проживания и т.п.
- Связь с клиентами для уточнения информации, необходимой для оказания услуги, посредством IP-телефонии, предоставляемой компанией.
- Грамотная и безошибочная обработка входящих заявок.
Требования:
- Уверенное владение компьютером и пакетом офисных программ.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Внимательность, усидчивость и способность безошибочно заполнять документы.
- Опыт работы в МФЦ или аналогичной сфере приветствуется.
- Опыт работы с CRM системой Битрикс24 на пользовательском уровне приветствуется.
- Готовность к регулярному обучению по методическим материалам и работе в CRM системе Битрикс24.
Условия:
- Гибридный формат работы (Первые месяцы - работа в офисе на Седова, 11).
- График работы: 2 через 2 по 12 часов.
- Оплата: фиксированная ставка за смену плюс процент за каждую анкету.
- Оформление по ТК РФ.
- Проект на стадии стартапа.
- Возможность работать из любой точки мира, обеспечивая баланс между работой и личной жизнью.
- Поддержка и обучение для профессионального роста.
- Дружелюбная и поддерживающая команда.