Чем предстоит заниматься:
- изучение МойОфис (Текст, Таблицы, Редактор презентаций)
- поддержка пользователей в ServiceDesk
- поддержка пользователей на общем электронном почтовом ящике
- фиксация багов/проблем ПО, поиск обходных решений
- обучение/консультирование пользователей
Что для нас важно:
- опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года
- умение общаться с пользователем как по электронной почте, так и по телефону
- высокая обучаемость
- инициативность
- умение вести самостоятельно список своих задач
Желательно:
- знание МойОфис
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании
- обучение и система наставничества в процессе адаптации
- комфортный офис в БЦ Москва Сити
- расширенный соцпакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров
- корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills
- современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп