Обязанности:
- Осуществление приема, регистрации входящих звонков и консультирования граждан по телефону "горячей линии" по вопросам, входящим в компетенцию СФР;
- Запись на прием в клиентские службы СФР.
Требования:
- высшее профессиональное образование (предпочтительны юриспруденция, социальная работа);
- быстрое восприятие, внимательность, обучаемость;
- владение компьютерной и офисной техникой на уровне уверенного пользователя;
- навыки эффективного делового общения: вежливость, тактичность, доброжелательность, речевая культура.
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- график работы: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45;
- отпуск 36 дней;
- дополнительное материальное стимулирование (квартальные премии, материальная помощь);
- возможность обучения и повышение квалификации за счет работодателя.