Оператор call-центра (курсы английского языка)

Корпорация «Синергия» — самый крупный образовательный холдинг который включает в себя Университет, Школу Бизнеса и еще более 50 многопрофильных компаний в области образования, digital-маркетинга, ивент-менеджмента и других направлений.

Более 30 лет в сфере образования

Мы входим в Топ- 3 лучших вузов России по версии HH ru

Свыше 300 образовательных программ: от дошкольного уровня до аспирантуры и подготовки кадров высшей квалификации
Более 300 000 выпускников
5000+ сотрудников
150+ региональных отделений в России и за рубежом

Обязанности:

• Работать по входящим заявками от клиентов(в том числе иностранных), желающих получить образование или повысить свою квалификацию;
• Выявление первичной потребности клиентов;
• Ведение базы и оформление лидов в CRM;
• Фиксация обратной связи от клиентов, донесение до руководства.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 6 мес;
• Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;
• Грамотная и четкая речь;
• Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы;
• Конкурентоспособный официальный доход: оклад 35 000 руб. на руки + % с продаж (премия не имеет «потолка»). Средний доход начинающего Специалиста от 60.000- 70 000 руб. в мес., опытного оператора от 90 000 руб. в мес.;
• Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц, бонусы 1 раз в месяц;
• График 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
• Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%;
• Возможности карьерного роста (большая линейка позиций, менеджер / старший / ведущий и т.д. выполняя плановые показатели ты можешь перейти на следующую позицию каждые полгода);
• Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров;
• Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров.