Вместе с нами тебе предстоит:
- Выдавать, принимать ТМЦ департамента информационных технологий;
- Вести базу учета оборудования в HPSM, 1C:УТ, УХ;
- Отправлять оборудование в регионы / оформлять возврат от сотрудников из регионов;
- Контролировать своевременную подготовку необходимого оборудования для отправки/установки АРМ в офисе;
- Вести учет расходных материалов; участвовать в инвентаризации оборудования;
Выполнять часть функционала 2 й линии SD:
- Прием, ведение и обработка заявок от пользователей;
- Первичная диагностика и выявление проблем, возникающих у пользователей;
- Техническая поддержка сотрудников компании в рамках своей компетенции;
- Установка и настройка системного и офисного ПО, удаленное администрирование существующих и ввод в эксплуатацию новых рабочих мест, оргтехники.
Какие навыки и знания для нас важны:
- Владение MS Office на уровне продвинутый пользователь, особенно Excel;
- Владение MS Windows на уровне продвинутый пользователь;
- Опыт работы в 1C УТ, УХ;
- Опыт работы в системах Service Desk как преимущество;
- Грамотная устная и письменная речь и умение доносить свои мысли;
- Клиентоориентированность, проактивность, стрессоустойчивость, высокая ответственность, умение работать с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Фиксированный оклад;
- Возможности для профессионального роста в аккредитованной it-компании;
- Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
- ДМС, гибкая система льгот с годовым депозитом, скидки партнеров (фитнес, магазины и т.д.);
- Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотеки МИФ и Альпина, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
- Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.