ИК СИБИНТЕК

Сервис менеджер (IT)

Не указана
  • Москва
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 3 лет
Обязанности:
  • Разрабатывать сервисы по направлению информационной безопасности (SLA, OLA, функциональный состав, метрики, калькулятор и т.д.).
  • Формирование единой ценовой политики сервисов.
  • Взаимодействие с филиалами общества по сервисной деятельности.
  • Контроль сервисной деятельности.
  • Контроль внутрикорпоративных расчетов.
  • Контроль экономических показателей сервисной деятельности.
  • Проведение опросов удовлетворенности сервисами.
  • Администрирование и сбор регулярной и не регулярной отчетности по ИБ.
  • Формирование единого подхода к обучению работников направления.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Опыт работы в крупных компаниях с филиальной структурой.
  • Опыт в роли сервис менеджера не менее 3-х лет.
  • Понимание принципов построения сервисов ИТ/ИБ.
  • Понимание базовых принципов и технологий ИТ/ИБ.
Условия:
  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
  • Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании.
  • Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
  • Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
  • Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу.
  • Корпоративная электронная библиотека.
  • Комфортный офис в бизнес-центре "NordStar" с удобным расположением, (5 мин пешком от метро «Беговая», МЦД-1).