Обязанности:
- ответ на поступающие звонки, фиксирование поступивших сведений;
- консультация клиентов о стоимости и специфике транспортировки биоматериала;
- дистанционное оформление всей документации, необходимой для оформления транспортировки биоматериала;
- дистанционное оформление всей документации, необходимой для покупки донорского материала;
- Работа с программой МИС «AltraVita» (оформление первичных документов, договора о транспортировке, создание комментариев о транспортировке в расписании, создание комментариев о транспортировке, что она состоялась, отслеживание оплаты, прикрепление к карте пациента сканов всех документов о состоявшейся транспортировке)
- оформление сопроводительных писем при транспортировке донорского биоматериала;
- согласование документации, времени и даты транспортировки с принимающим/отправляющим биоматериал ЛПУ.
- согласование времени и даты транспортировки с водителями Эко центра.
- заказ и оформления пропусков для въезда водителей ЭКО центра на территорию принимающего/отправляющего биоматериал ЛПУ.
- поиск оптимального пути следования курьеров при осуществлении
- транспортировок (поиск авиа/ж д. билетов, маршрутов автотранспорта, поиск гостиниц)
- оформление сопроводительных писем (с биоматериалом, без биоматериала) при перевозке биоматериала в отдаленные регионы
- отправка запросов в авиакомпании и аэропорты о согласовании освобождения от рентгеновского досмотра биоматериала, провоза биоматериала в салоне самолета
- подготовка документации в Росздравнадзор и Минтранс для получения разрешения на вывоз/ввоз биоматериала в РФ.
- уведомление пациентов о том, что транспортировка состоялась.
- отслеживание поступления оплаты за донорский материал и транспортировку
- Опыт работы желательно.
- Умение работать с возражениями, стрессоустойчивость и готовность работать с возражениями.
Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании.
- Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги ,оказываемые в нашей организации.
- Современное медицинское оборудование, комфортные условия труда.
- Обучение и развитие в Компании.
- График работы: 5/2 с 9-00 до 17-30
- Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.
- Будем рады видеть Вас в нашем дружном коллективе!!!