Билайн

Специалист по сохранению клиентов

47 000 - 88 000 rub
  • Воронеж
  • Полный рабочий день
  • Удалённая работа (на дому)
  • Без опыта
Мы открыли набор на позицию специалиста по сохранению клиентов. Работа в удобном графике 2/2, официальное трудоустройство, ДМС, оплачиваемое обучение.Интересно? Рассказываем подробнее:Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает в подборе оптимальных условий обслуживания с целью их сохранения и повышения лояльности.С нами ты сможешь заработать:
  • от 47000 средний доход на старте (оклад фиксированный 28000 руб., а премия зависит от результатов — потолка нет)
  • от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
  • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
  • 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
  • Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы
  • Оформляются официально по ТК РФ
  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
  • Получают двойную оплату за подработку в выходные
  • Работают в комфортном графике 5/2 или 2/2
  • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
  • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
  • Развиваются и растут в должности, благодаря выстроенным карьерным трекам и корпоративному университету
Что предстоит делать:
  • общаться с действующими клиентами , планирующими закрыть договор связи или перейти к конкуренту, решая их вопрос и сохраняя взаимодействие клиента и компании;
  • помогать клиентам в решении вопросов по услугам сотовой связи и проводного интернета.
Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 1,5 ГГц и выше, ОС Windows 10/11, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!