Обязанности (full-time, 6–8 ч/день, 5/7):
- Вести соцсети и комьюнити: Telegram, Twitter, Discord, Instagram (5–7 постов в неделю).
- Подготовка контент-календаря: новости, гайды, мемы, анонсы.
- Копирайтинг: посты, рассылки, onboarding-тексты, push-уведомления.
- Отвечать в чате, включая выходные дни (формат ответов на вопросы клиентов).
- Работа с пользователями: ответы в чате (100+ обращений в неделю, рост ×5).
- Модерация и вовлечение: AMA, конкурсы, опросы, челленджи.
- Сбор обратной связи → отчёт в Notion → передача инсайтов продуктовой команде.
- Анализ ниш и сегментов: крипта, финтех, Telegram, digital nomads.
- Запуск рекламных кампаний ($500–1000): Telegram Ads, Instagram, партнёрки.
- Подсчёт и анализ метрик: CAC, ROI, LTV, Retention.
- Поиск партнёров: криптопроекты, каналы, инфлюенсеры.
- Запуск и оптимизация реферальных механик.
- Совместная работа с тех и продуктовой командой: приоритизация фич, тестирование гипотез.
KPI:
- Рост комьюнити (Telegram/Discord/Instagram): +X% в месяц.
- Активность: среднее количество сообщений, реакции, вовлечённость.
- Кол-во постов/обновлений в неделю (≥5).
- CTR на посты с продуктовым CTA («подключить карту», «зайти в бота»).
- Кол-во инсайтов/проблем, собранных у пользователей и переданных в продукт.
- Новые регистрации (рост пользователей).
- CAC ≤ согласованного уровня.
- Retention на 7-й и 30-й день.
- Количество новых партнёрств/инфлюенсеров в месяц.
- Кол-во запущенных A/B тестов и % успешных гипотез.
- MAU/WAU (рост активных пользователей).
Требования:
- Опыт в крипто/финтех-маркетинге и ведении соцсетей (от 2 лет).
- Навыки копирайтинга: писать легко и понятно про сложное.
- Знание performance-маркетинга и growth hacking.
- Умение считать и анализировать метрики: CAC, LTV, ROI, Retention.
- Владение инструментами: Google Analytics, Amplitude, Mixpanel, Telegram Ads, Instagram Ads, Combot, TGStat, Degostats, Notion, Google Sheets, Instagram Analytics.
- Навыки переговоров и построения партнёрств.
- Английский язык — Intermediate+.
- Будет плюсом: нетворк в крипто-индустрии, опыт запуска реферальных и партнёрских программ.
Условия:
- Удалёнка, работа напрямую с фаундерами.
- Оплата: фикс 70–90 тыс.₽ + % от роста пользователей и комьюнити.
- Полная свобода тестировать идеи, быстрый фидбэк.
- Возможность карьерного роста: Head of Product / Head of Community с собственной командой.
Пример задач:
- Запускаем новую фичу → готовишь анонс в соцсетях → отвечаешь на вопросы в чате → фиксируешь инсайты в Notion → отдаёшь продуктовой команде.
- Запускаем реферальную программу → считаешь CAC и LTV → делаешь выводы → даёшь рекомендации по масштабированию или изменению механики.
- Договариваешься с криптоблогером → запускаем интеграцию → измеряешь эффект по росту пользователей и ROI.