Вакансия компании: 2352057740
Условия:
- Адрес: Ростов-на-Дону, микрорайон Мясникован, улица Атарбекова, 18
- Полный рабочий день
Обязанности:
- Консультирование клиентов.
- информирует о требованиях к получению визы в конкретную страну, объясняет особенности визового режима, рассказывает о необходимых документах и сроках их подготовки.
- Подготовка и проверка документов.
- собирает пакет документов, проверяет его соответствие требованиям консульства, заполняет анкеты и формы, переводит документы при необходимости.
- Взаимодействие с консульствами.
- подаёт документы в консульские учреждения, отслеживает статус рассмотрения заявления, поддерживает контакт с сотрудниками консульства по вопросам дополнительных требований или уточнений.
- Сопровождение и поддержка клиентов.
- информирует клиентов о ходе оформления визы, отвечает на возникающие вопросы, помогает в случае возникновения сложностей.
- Составление списка необходимых документов для конкретного типа визы. Заполнение визовых анкет и сопроводительных форм.
- Проверка правильности оформления страховых полисов, бронирований и справок. Подготовка и подача документов в консульства и визовые центры.
- Отслеживание статуса рассмотрения визовых заявлений.
- Решение проблемных ситуаций при отказах или запросах дополнительных документов. Консультирование по поведению на собеседовании в консульстве.
- Ведение клиентской базы и документооборота по визовым заявлениям.
Требования:
- Опыт работы от года