Что мы предлагаем?
- Стабильный и полностью белый уровень дохода (оклад + ежеквартальная премия)
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Скидки на покупку и обслуживание автомобилей
- Социальные гарантии и ДМС с расширенным пакетом
- Программа страхования сотрудников от несчастных случаев от надежного партнера – Росгосстрах
- Удобный график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, Сб-Вс - выходные дни
Дополнительные бонусы
- Перспектива карьерного, профессионального личностного роста
- Работа в черте города, удобное рабочее место
- Ежегодные семейные корпоративные мероприятия Family Day, подарки детям на новый год
- Готовы прийти на помощь в трудных ситуациях с материальной помощью сотрудникам!
Чем предстоит заниматься?
- Работа с обращениями: первичная обработка обращений клиентов
- Контроль и координация: передача обращений руководителю и контроль сроков их обработки
- Выездной контроль качества: проведение регулярных обходов автоцентров для проверки стандартов обслуживания
- Проведение опросов клиентов с целью удовлетворенности качеством обслуживания
- Отчетность: подготовка и предоставление отчетов
Чего мы ожидаем от Вас?
- Ответственность, внимательность к деталям, способность планировать свой рабочий день
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость
- Уверенный пользователь ПК (MS Word,Excel, 1С будет преимуществом)
- Опыт работы в сфере обслуживание клиентов будет преимуществом