Инженер-инспектор 1 категории (Центр обработки вызовов 004)

Обязанности:

• Приём сообщений, поступающих от граждан по номеру телефона 004 о городских проблемах, в том числе в сфере ЖКХ
• Регистрация и обработка поступающей информации в автоматизированной системе

Требования:

• образование высшее или средне-профессиональное;
• уверенный пользователь ПК, быстрая печать (от 100 зн/мин);
• умение работать с документами и электронными справочниками;
• умение быстро воспринимать и грамотно обрабатывать информацию;
• умение пользоваться электронными картами;
• хорошее знание Санкт-Петербурга;
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность, внимательность;
• преимущество имеют соискатели с опытом работы в call-центре

Условия:

• Полная занятость, сменный график работы: 2/2 (два через два, с 09:00 до 21:00) или 1/3 (сутки через трое, с 09:00 до 09:00 следующего дня) после испытательного срока;
• Возможность карьерного роста;
• Оформление по ТК