О роли
Мы ищем опытного ЭДО-менеджера, который возьмет на себя управление и масштабирование операций электронного обмена данными для наших оптовых и франчайзинговых партнеров. Эта роль критически важна для обеспечения бесперебойного подключения поставщиков, точного потока заказов на закупку, своевременного выставления счетов и решения проблем по всем ЭДО-транзакциям.
Идеальный кандидат обладает высоким вниманием к деталям, технически подкован в работе с ЭДО-платформами и комфортно взаимодействует с командами цепочки поставок, IT, финансов и внешними поставщиками, чтобы данные перемещались чисто и эффективно.
Ключевые обязанности
Подключение и интеграция поставщиков
* Полное руководство процессом подключения новых оптовых и франчайзинговых партнеров к ЭДО.
* Координация требований к ЭДО, маппингов, сроков и сертификаций с поставщиками и внутренними командами.
* Управление циклами тестирования для обеспечения успешного запуска всех наборов транзакций.
ЭДО-операции и управление транзакциями
* Управление ежедневным потоком ЭДО-транзакций, включая заказы на закупку, подтверждения заказов, уведомления об отгрузке, счета и обновления запасов.
* Мониторинг ЭДО-дашбордов и отчетов для обеспечения точности, своевременности и соответствия требованиям партнеров.
* Исследование и решение проблем, связанных с ЭДО, включая ошибки создания заказов, обновления, отмены и расхождения в счетах.
Решение проблем и анализ первопричин
* Анализ и устранение проблем с подключением, маппингом и данными.
* Устранение сбоев ЭДЛ во входящих и исходящих документах.
* Взаимодействие с командами цепочки поставок, финансов и IT для решения проблем с ценами, количеством, уведомлениями об отгрузке и выставлением счетов.
* Проведение анализа первопричин и внедрение долгосрочных решений для предотвращения повторения проблем.
Управление платформами и партнерами
* Выполнение роли основного администратора и эксперта по ЭДО-платформам, таким как eZCom и SPS Commerce.
* Управление отношениями с ЭДО-провайдерами и торговыми партнерами.
* Ведение документации по ЭДО, маппингов и стандартных операционных процедур.
Оптимизация процессов
* Выявление возможностей для улучшения ЭДО-процессов, автоматизации и точности данных.
* Поддержка системных улучшений, обновлений и новых интеграций по мере масштабирования бизнеса.
* Обеспечение соответствия ЭДО-процессов внутреннему контролю и требованиям аудита.
Навыки, знания и опыт
* 5+ лет практического опыта работы с ЭДО в среде розничной торговли, оптовых продаж или в индустрии одежды/CPG.
* Уверенный опыт работы с eZCom и SPS Commerce (обязательно).
* Глубокое понимание наборов ЭДО-транзакций (850, 855, 856, 810, 846 и др.).
* Подтвержденный опыт подключения новых поставщиков и управления циклами ЭДО-тестирования.
* Сильные навыки устранения проблем с заказами на закупку, уведомлениями об отгрузке и расхождениями в счетах.
* Способность переводить технические ЭДО-проблемы в понятные объяснения бизнес-влияния.
* Отличные коммуникативные навыки и способность к кросс-функциональному взаимодействию.
Будет плюсом
* Опыт работы с ЭДО-системами (NetSuite, SAP или аналоги).
* Знание требований ЭДО-соответствия конкретных ритейлеров.
* Опыт работы в быстрорастущих потребительских брендах.
Что мы предлагаем: преимущества, культура и льготы
* Медицинское обслуживание (медицина, стоматология, зрение) с покрытием до 100% за счет компании.
* Льготы по фертильности Kind Body.
* Неограниченный оплачиваемый отпуск.
* Полный доступ к LinkedIn Learning.
* Скидки на продукцию компании.
* Бесплатные корпоративные обеды 4 раза в неделю (Пн–Чт).
* Офис, дружелюбный к собакам по четвергам и пятницам.
* Бесплатные розыгрыши мерча.
* Ежегодная новогодняя вечеринка.
* Ежегодная летняя вечеринка.
* Приглашения на временные мероприятия и другие корпоративные события.
* Бесплатные ежедневные закуски и напитки в офисе.