Задачи инженера технической поддержки:
- Планирование и выполнение выездов к клиентам на основании заявок.
- Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей, замена или установка нового оборудования (POS-терминалы, АРМ, периферия).
- Обеспечение бесперебойной работы и техническая поддержка всего парка установленной техники (POS-оборудование).
- Мониторинг и обеспечение стабильной работы ключевых информационных систем.
- Участие в тестировании, внедрении и освоении новых программных и аппаратных решений компании.
Наш кандидат:
- Готов к разъездному характеру работы, в том числе выезды в районы;
- Знает устройства ПК, способность диагностировать и устранить неисправность;
- Готов обучаться и развиваться в данной профессии.
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.
Что мы готовы вам предложить:
- обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
- постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
- возможность предоставления корпоративной мобильной связи;
- ДМС со стоматологией;
- возможность внутреннего обучения, получение сертификатов;
- возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.
Условия работы:
- оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
- прием в штат на бессрочный трудовой договор;
- график работы - 5/2 c 9-00 до 18-00
компенсация ГСМ топливной картой и амортизации автомобиля 5р/км