Ночной оператор в контактном центре билайна отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 63700 рублей, официальное трудоустройство, ночные смены 2/2. Работа в офисе.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
С нами ты сможешь заработать:
- 63700 зарплата при ночном графике (40000 оклад + 12000 премия + ~11700 доплата за ночные часы)
- от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
- 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
- 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
- Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
- Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
- Получают чаевые от клиентов
- Получают двойную оплату за подработку в выходные
- Получают на 40% больше за работу в ночные смены
- Работают в комфортных графиках: 5/2, график от 30 часов в неделю
- Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
- Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
- Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов
- Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
До перехода на ночные смены возможно потребуется работа в дневные смены, чтобы приобрести опыт и иметь возможность обратиться к руководителю с вопросами или уточнениями.
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️