
SkyNet
Специалист call-центра (без продаж)
71 000 - 78 000 RUR
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Грамотность
- Ведение переговоров
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- Работа с большим объемом информации
- soft skills
- Многозадачность
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Грамотная устная речь
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов по телефону
Привет! Ищем Специалиста поддержки пользователей, готового помогать клиентам в возникающих вопросах. У нас ты сможешь развивать навыки переговоров, а также строить карьеру в компании, где ценят инициативу и стремление к росту.
Чем нужно заниматься:
- Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании
- Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.)
- Проводить первичную диагностику работы сети
Мы ждем от тебя:
- Опыт не требуется, но важно быть готовым к общению с клиентами, этому мы обучим
- Грамотную устную и письменную речь
- Доброжелательность и желание помогать людям
Что мы предлагаем:
- Графики работы на выбор (по Московскому времени):
- 4/2 09:00-18:00
- 4/2 10:00-19:00
- 4/2 17:00-00:00
- Оплату от 71 000 руб. (почасовая ставка + KPI и бонусы)
- Официальное оформление по договору ГПХ
- Офисный или гибридный формат работы
- Стажировку, на которой всему тебя обучим
- Удобную базу знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
- Карьерный рост в разных направлениях по программе кадрового резерва. Многие наши сотрудники выросли внутри компании, начиная с клиентского сервиса (в IT, маркетинг, инженерию, продажи, менеджмент и тд)
- Энергичная корпоративная культура: мероприятия, фестивали, спорт, конкурсы и другие активности
Если ты хочешь работать в дружелюбной атмосфере, где твой вклад действительно важен, мы ждем тебя в нашей команде! Откликайся!