Группа АБС Электро, один из лидеров на отечественном рынке электротехнической продукции с современной производственной и научной базой.
Мы активно растем и расширяем нашу команду профессионалов.
На предприятии ВНИИР (Ведущий российский производитель систем релейной защиты и АСУ, а также электротехнического оборудования) открыта вакансия - инженера по сервису.
Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!
Ваши задачи:
- принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии (иски), поступающие в адрес организации;
- ведение переговоров с заявителями претензий (исков);
- оперативное реагирование на претензии (иски), иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов;
- сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа от имени организации;
- составление организационно-распорядительной документации.
Для нас важно:
- высшее профессиональное образование;
- знания в области СМК;
- знания MS Office, принципов делопроизводства;
- знание основ ведения претензионной работы.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и стабильную зарплату 2 раза в месяц без задержек (по результатам собеседования);
- Премии за высокие результаты работы и участие в проектах;
- Все обязательные соц. выплаты (отпускные, больничные);
- Консультации и поддержка работников в случае мобилизации;
- Возможность повышать квалификацию и уровень зарплаты;
- Консультации врача и неотложная медпомощь на предприятии;
- Комфортные условия труда;
- Оплата питания в корпоративной столовой;
- Бесплатное посещение бассейна и зала для фитнеса;
- Спортивные и культурные мероприятия за счет предприятия;
- Подарки сотрудникам и детям к праздникам;
- Место работы адрес: пр. И.Я. Яковлева, д. 4;
- График работы с 8.00 до 17.00 при пятидневной рабочей неделе.