Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Наша компания, в связи с расширением, ищет менеджера в отдел сопровождения справочных систем. Мы - официальный дистрибьютор по Ростовской области ведущего по объему выручки медиахолдинга России Актион-МЦФЭР. В линейку продуктов входят такие востребованные системы, как Главбух, Кадры, Госзаказ и многие другие.

Обязанности:

• обучение новых пользователей работе с системой;
• информирование о проводимых семинарах и вебинарах;
• помощь в решении технических вопросов.

• внимательность;
• хорошие коммуникативные навыки
• владение ПК на уровне пользователя;
• ответственность и инициативность;
• опыт работы у конкурентов (Гарант, КонсультантПлюс) будет преимуществом.

• работа с горячей базой сопровождаемых клиентов, позволяющей с первого месяца выполнять план по нормативам;
• обучение продуктовой линейке;
• обучение навыкам и технологии сопровождения;
• доступ к образовательной системе, позволяющей обучаться в любой желаемой сфере;
• официальное трудоустройство;
• график 5/2 с 9.00 до 18.00 (нормированный рабочий день!).