Специалист гостевого сервиса

Наша компания активно развивается и мы находимся в поиске нового коллеги в команду Гостиницы "Бонус".

Основной задачей Специалиста гостевого сервиса является регистрация и сопровождение гостя на всех этапах его пребывания в игорной зоне и гостинице

Обязанности:

• Регистрация гостей;
• Информирование гостей о правилах посещения, проводимых событиях и инфраструктуре игорной зоны;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании с целью решения вопроса гостя;
• Работа с CRM;
• Работа с кассой.

Личные качества, которые мы хотим видеть в нашем будущем коллеге:

• Внимательность, многозадачность, ответственность, клиентоориентированность, умение быстро усваивать новую информацию и конечно стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Место работы: г. Сочи, игорная зона «Красная Поляна»;

• Полностью официальное оформление согласно ТК РФ на постоянной основе (соц. пакет, полностью "белая" зарплата, оплачиваемый отпуск и т.п.);

• ДМС со стоматологией;

• График работы: сменный 3/3 (дневная смена с 08.00 - 20.00, ночная смена с 20.00 - 08.00);

• Комфортабельный трансфер из Адлера/Сочи до места работы и обратно

• Предоставляется бесплатное вкусное питание;

• Конкурентная заработная плата (фикс + премиальная часть);

• Внешнее и внутреннее обучение за счет компании, участие в конференциях;

• Насыщенная корпоративная культура (скидки на ски-пассы, концерты, рестораны, мед.центры; активный совместный отдых за счет компании - походы и форелевые рыбалки, корпоративная школа лыж, бесплатная йога и многое другое);

• Действительно крутые проекты! Мы проводим мероприятия федерального и мирового масштаба, у вас есть возможность поработать в команде международных профессионалов.